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먹다가 뼈가 나왔어요

작성자 닭형(ip:)

작성일 2023-11-22 09:43:20

조회 95

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[ Original Message ]

사진이 안올라가네요.

진공 포장 잘못되서 왔던것도 그러려니 했고

하나가 흘러서 같이 온 다른 제품 20개 넘게 다 묻어 온 것까지도 괜찮았는데

이번에는 먹다가 갑자기 돌같이 딱딱한 뼈가 아그작 씹혀서 깜짝 놀랐네요..

후기 보니 이런 경우가 종종 있었던데 남은 제품도 그럴가 걱정이네요 



고객님 안녕하세요.

우선 기대하시고 구매하신 상품으로 인해 고객님의 소중한 시간을 아껴드리지 못한 점 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ

통다리살 제품은 뼈가 붙어있는 다리의 살을 펴서 만든 제품으로, 업자분들께서 손수 제거하여 생산 진행하고 있어 100% 완벽하게 제거하기에는 어려움이 있는 것 같습니다.

상세페이지 또는 제품 포장지 뒷면에 기입되어 있는 것과 같이 간혹 뼛조각이 나올 수 도 있으며 뼛조각 발생시 제거하여 섭취 부탁드리겠습니다.

고객님께서 문의주신 내용을 생산측에 전달하여 앞으로 더 꼼꼼한 뼈 제거를 한 번 더 요청하여 개선할 수 있도록 하겠습니다!

다시 한번 고객님께 불편을 드려 진심으로 죄송합니다 (__)


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